Como Desenvolver Uma Estratégia De Social Media Management (grau Avançado) 2

Como Desenvolver Uma Estratégia De Social Media Management (grau Avançado)

O papel de um social media strategist ou social media manager baseia-se em criar uma estratégia de sucesso nas mídias sociais pra tua marca ou organização. Somos Ainda mais conscientes da relevância estratégica do social media e sabemos mais sobre isto como integrá-lo para comprar os nossos objectivos de marketing.

Assim, chegou o momento de tomar a dianteira e começar a levar a cabo estratégias de social media avançadas que nos permitam maximizar os resultados. Nesta guia completa sobre social media management eu irei aconselhar-lhe todas as informações para obtê-lo, iniciando com o passo mais importante: o planejamento. Vamos desta maneira! Vídeo onde explicamos-te como fazer uma estratégia de Social Media passo-a-passo. O serviço mais importante pra gerar uma comunidade de sucesso em Social Media começa muito antes de abrir um canal.

Vamos ver novamente quais são os principais passos que necessitamos transportar a cabo para poder divulgar nosso primeiro artigo com segurança. Há anos que se vem postando que “há que estar nas redes sociais”, todavia a pergunta é: O social media não é uma solução universal, porém sim uma ferramenta muito versátil e flexível, que queremos encaixar às necessidades concretas de nossa marca.

Tais como, desejamos cobiçar ter uma presença nas mídias sociais para entrar em contato com possíveis consumidores e incentivar as conversões, pra gerenciar o atendimento ao comprador ou para entregar a filosofia da marca. Seja qual for seu propósito, é fundamental que você tenha isto bem claro antes de começar. S de “specific” (específicos).

Os objectivos genéricos como “gerar conversões” ou “fidelizar os clientes” são melhores do que nada, entretanto não nos aproximam-se demasiado do intuito. Precisamos defini-los de forma mais concreta, tendo como exemplo, “acrescentar em 20% dos leads provenientes de Facebook”. M “de conquista” (mensuráveis). Se não podemos medir um objetivo, nunca poderemos saber se o que nós conseguimos. Deste modo, carecemos assegurar que temos as ferramentas adequadas para saber se está se cumprindo.

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A de “achievable” (atingíveis). Os objetivos pouco realistas só podem desencorajar ninguém ao computador. Se você quer curar em saúde, você podes definir diferentes cenários: o acessível, o possível e o impecável. R de “relevant” (primordiais). O intuito precisa estar relativo com os indicadores-chave de desempenho e as metas globais de nossa corporação.

Por exemplo, ter mais seguidores no Twitter, não acrescenta nada em si mesmo, sendo assim que não nos serviria como objetivo. T de “time-bound” (definidos temporariamente). Para animar a realização dos objectivos e poder mensurar adequadamente os progressos efetuados, os objetivos têm que possuir uma data limite. Nesse instante, os examinaremos pra observar se nós conseguimos, e recomendar as ações apropriadas em atividade disso.

Para levar a cabo uma estratégia de social media avançada, temos que estar ciente do que está fazendo a concorrência. Por acaso, com as redes sociais é muito descomplicado de enxergar o que está fazendo a concorrência, quais os canais que você usa e como se comunica. O tom. Que tipo de expressões utilizados e como refletem a personalidade da marca?

o Varia o tom entre diferentes redes sociais? Temas frequentes de que tratam. Freqüência e de horários de publicação. Quais são as horas e os dias parecem mais seguros para gerar engajamento com seu público-alvo? Interação com a audiência. Como respondem aos comentários? Lembre-se que você não tem que se enquadrar exclusivamente ao teu sector: se você ver outros canais de sucesso externos, você vai ver que é o que está funcionando e acho que se poderá aplicá-la às suas próprias redes sociais, ou se tem sentido fazê-lo.

Às vezes, a inspiração está nos lugares mais inesperados! No que se expõe à tua estratégia de social media, a qualidade vale bem mais que a quantidade. É muito melhor estar numa ou duas redes com uma presença bem montada que tentar regressar a todo e não cobrir nada. O seu sector de actividade e as características de seus produtos. Se você é uma corporação B2B com um item muito caro e muito especializado, quem sabe a melhor escolha seja usar o LinkedIn para descobrir profissionais com prática de compra.

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